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예문사 2019 토마토패스 은행텔러 핵심이론+문제집  (토마토패스 저자직강 동영상 강의 교재)

박선호  | 예문사  | 2019년 3월15일 (개정1판1쇄)
ISBN : 9788927429678
쪽 수 : 368 쪽
크 기 : 190mm × 260mm

※ 책소개 ※

1. 압도적 합격률, 토마토패스의 은행텔러 전문 교재
2. 시험에 나오는 부분만 효율적으로, 시간과 비용의 최소화!
3. 모든 과목을 챕터와 섹션으로 세부 분류, 심도 있는 이론학습과 문제풀이를 동시에!
4. 합격을 시켜본 자만이 합격 노하우를 안다! 금융전문강사의 족집게 구성!

※ 목  차 ※

PART 01 텔레기본지식
CHAPTER 01 금융경제일반
CHAPTER 02 창구실무법률
CHAPTER 03 고객서비스 및 창구마케팅
CHAPTER 04 내부통제 및 리스크관리

PART 02 창구실무Ⅰ
CHAPTER 01 일반수신
CHAPTER 02 가계여신 실무
CHAPTER 03 외국환
CHAPTER 04 내국환

PART 03 창구실무Ⅱ
CHAPTER 01 출납/계산
CHAPTER 02 전자금융 및 지로/공과금
CHAPTER 03 신용카드
CHAPTER 04 신탁 및 집합투자
CHAPTER 05 방카슈랑스

PART 04 최종모의고사
최종모의고사 [1회]
최종모의고사 [2회]
정답 및 해설